住客点评>>
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好评除了酒店位置处于商业比较繁华的地段，离西湖非常近，其他的硬件设施服务都比较逊色。4月...
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好评还好吧，离西湖不远，晚上可以去散步
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好评很烂的宾馆！！！第一房间很小很喽，第二退房晚了15分钟收100太坑了建议不要来这家酒...
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好评地理位置超好，紧靠西湖，离地铁站很近，周边是繁华商业街。但是，酒店设施陈旧，服务水平...
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好评宾馆是老的，好在就在市中心，出行方便，周边吃喝玩乐齐全！宾馆内空调赞一个，三档控制，...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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杭州新东坡宾馆交通指南
周围环境：西湖、湖滨名品街、杭州东坡大剧院、胜利剧院、银泰百货、解百商厦、知味观、外婆家
至 杭州萧山国际机场 30 公里 乘出租车大概40分钟；费用100元左右或机场大巴大概50分钟，费用为15元/人。
至市中心 武林广场 1 公里 步行15-20分钟可到。
至火车站 杭州城站火车站 3 公里 乘出租车大概10分钟，费用10 元 或坐公交车49、188路到湖滨站下。
至汽车东站 9 公里 乘出租车大概20分钟，费用25元左右或坐公交35路到湖滨站下。